Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kurtuluş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet’in Telefonla Verdiği Kişiye Özel Bonus Ve Free Spin Yüklenmedi

profile
Kurtuluş
18 Nisan 15:33
201
Kurtuluş'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım teknik aksaklık, ekibinizin titiz çalışması ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde giderilmiş, süreç sorunsuz şekilde tamamlanmıştır; teşekkür ederim.”

Odeonbet tarafından telefonla aranarak tarafıma “kişiye özel Bonus” teklifinde bulunuldu. Görüşmede, gece 12’ye kadar yatırım yapmam durumunda yatırım tutarım kadar yüzde 200 Bonus tanımlanacağı ve ayrıca yatırım miktarı oranında Free spin ekleneceği söylendi. Özellikle uzun süredir siteye düzenli yatırım yapan üyelere özel bir kampanya olduğu ifade edildi.

Bu görüşmeye güvenerek 2.000 TL yatırım yaptım; ancak yatırım sonrasında hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı. Bonus panelinde de böyle bir Bonus bulunmadığı görülüyor. Tarafıma açıkça vaat edilen bu kişiye özel bonusun ve Free spinlerin hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmak istemediğimi, bu çerçevede yalnızca Odeonbet sisteminde kayıtlı bilgilerim üzerinden işlem yapılmasını istiyorum.

18 Nisan 16:11 (Şikayetten 38 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Kurtuluş
Kurtuluş
20 Nisan 17:48

Yaşadığım teknik aksaklık, ekibinizin titiz çalışması ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde giderilmiş, süreç sorunsuz şekilde tamamlanmıştır; teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik Bonusunun Hesaba Eklenmemesi

profile
İbrahim
26 Ocak 12:02
274
"Deneme bonusum eklendi. Site güzel site teşekkür ederim."
5
Kaan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet’ten Telefonla Verilen Bonus Sözünün Tutulmaması

profile
12 Şubat 11:55
103
"Yaşadığım karışıklığı net şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Destek ekibi ilgili ve site sağlam."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz