Odeonbet Giriş Erişimi Kesintisi Ve İletişim Yokluğu
1 Nisan sabah saat 07.00’den bu yana Odeonbet hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli bakım çalışması ekranı çıkıyor ve saatlerdir herhangi bir ilerleme olmadan aynı uyarı ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte Odeonbet ile iletişime geçmeyi denedim ancak ne canlı destek ne de başka bir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Uzun süren bu erişim sorunu ve iletişimsizlik güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.
Hesabıma erişimin acilen sağlanmasını ve yaşanan bu uzun süreli bakım çalışmasıyla ilgili net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Odeonbet sitesine giriş yapamadığınız ve altyapı çalışması uyarısı aldığınız için duyduğunuz endişeyi tamamen anlıyoruz. Özellikle hesabınızda para bulunması, bu tür bir erişim sorununun ne kadar stres yaratabileceğini biliyoruz. Şu anda sistemimizde planlı bir altyapı çalışması yürütülmekte ve bu süreçte bazı kullanıcılarımızda giriş sorunları yaşanabiliyor. Çalışmaların tamamlanması ve hizmetin tam olarak kısa sürede yeniden açılmasını hedefliyoruz. Çalışmaların ilerleyişi hakkında sizleri düzenli olarak bilgilendireceğiz. Hesabınızdaki bakiyenin tamamen güvenli olduğunu ve hiçbir şekilde risk altında olmadığını temin ederiz. Altyapı çalışması süresince bakiyeniz korunmakta ve işlem yapılmadan önce sizden onay alınmaktadır. Bu sürecin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde sonlanması için ekibimiz yoğun bir şekilde çalışıyor. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sistem hala açılmadı ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum
Teşekkür ederim






