to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeonbet hesabımda geçen hafta oynadığım bir kupon, maçlar henüz başlamadan sistemde tamamen kayboldu. Kuponu oynadığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak maçların bu hafta oynanmasına rağmen şu anda hesabımda kuponla ilgili hiçbir kayıt görünmüyor.
Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım için oldukça tedirgin oldum ve konu hakkında yetkili birime e-posta gönderdim, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Kuponuma ve oynadığım bahse ilişkin kayıtların incelenmesini, varsa teknik bir hata kaynaklı bu kaybolma sorununun giderilmesini ve kuponumun sistemde tekrar görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada kullanıcı adımı ve diğer bilgileri özellikle belirtmiyorum, ancak gerekli olması hâlinde sistem üzerinden zaten erişilebilir durumda olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle incelemenin acil olarak yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
