Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazandığım Ödül Hesaba İşlenmedi, Net Açıklama Talebi

4 Mayıs 15:25131
Alperen'in Teşekkür Mesajı
Sorunumla ilgili hızlı bir geri dönüş aldım ve süreç sorunsuz şekilde tamamlandı. Destek ekibine teşekkür ederim.

Odeonbet’in Twitter üzerinden düzenlediği bir etkinliğe katıldım ve kazananlar listesinde ismim açıklandı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kazandığım etkinlik ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Telegram’da görüştüğüm T. İsimli admin bilgileri siteye ilettiğini söylüyor, site tarafındaki admin ise bilgilerimin kendilerine iletilmediğini belirtiyor. Günlerdir aynı döngü içinde bırakılıyorum ve net bir cevap alamıyorum. Vermeyeceklerse neden böyle bir etkinlik yapıldığına gerçekten anlam veremiyorum.

KVKK nedeniyle buradan kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece kazandığım ödülün gecikmeden, net ve şeffaf bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da neden verilmeyecekse bunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 15:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Alperen
5 Mayıs 14:04

Sorunumla ilgili hızlı bir geri dönüş aldım ve süreç sorunsuz şekilde tamamlandı. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

OdeonbetGüncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

OdeonbetSitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür