Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Odeonbet Ödül Teslimatı Gecikmesi Ve Çelişkili İletişim

Ziyad
28 Nisan 13:17153
Ziyad'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumla ilgili destek talebi oluşturdum ve çok kısa süre içinde geri dönüş sağlandı. Gerekli tüm kontroller yapılarak problemim çözüldü. İlgi ve alaka gerçekten üst seviyedeydi. Site güvenilir ve müşteri memnuniyetine önem veriyor.

Odeonbet’in düzenlemiş olduğu Twitter etkinliğine katıldım ve kazananlar arasında ismim bir haftadır listede yer alıyor olmasına rağmen hâlâ ödülüm teslim edilmedi. Süreç boyunca T. Admin tarafı “Bilgilerinizi siteye ilettim” derken, site admini ise “Bilgileriniz henüz bize iletilmedi” diyerek tamamen çelişkili cevaplar veriyor. Bir haftadır aynı döngü içinde oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu konuda da net ve güven veren bir açıklama yapılmadı. Ödül gerçekten verilmeyecekse bunun açıkça söylenmesini, aksi halde kazanan olarak ilan edildiğim ödülümün daha fazla oyalama olmadan hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 13:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Ziyad
Ziyad
29 Nisan 14:19

Sorunumla ilgili destek talebi oluşturdum ve çok kısa süre içinde geri dönüş sağlandı. Gerekli tüm kontroller yapılarak problemim çözüldü. İlgi ve alaka gerçekten üst seviyedeydi. Site güvenilir ve müşteri memnuniyetine önem veriyor.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Odeonbet GüncellemeSonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Odeonbet SitesindenŞikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür