to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Destek Yok
Odeon bahis sitesinde yaklaşık 6 yıldır üyeliğim bulunuyordu. Siteyi düzenli olarak kullandım ve en son 2024 civarında tek seferlik yatırım yaptım, herhangi bir promosyon veya Bonus almadım ve yatırdığım tutarı kaybettim. Bunun hemen ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı.
Yaklaşık 2 yıldır siteye girmeye çalıştığımda “clientblocked” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma ne e-posta ne SMS ne de herhangi bir bildirim gönderilmedi. Durumu öğrenmek için site üzerindeki canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan sohbetler anında kapatılıyor ve sorunumu detaylı şekilde anlatmama dahi izin verilmiyor.
Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya sorun olmadığına inanıyorum. Piyasada bilinen bir firmanın kullanıcılarını bilgilendirmeden, hiçbir açıklama yapmadan ve yazılı bir gerekçe sunmadan hesap kapatmasını son derece yanlış ve yakışıksız buluyorum. Odeon’dan, hesabımın hangi nedenle kapatıldığına dair tarafıma açık, net ve yazılı bir gerekçe sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekiyorsa telafi edici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Sitemizde çoklu hesap kullanımı yasaktır, çoklu hesap kullanımı tespit edilen hesaplar kapatılmaktadır, giriş denemesi yaptığınız kapalı hesabınızdır. Aktif olan diğer hesabı kullanarak işlemlerinize devam edebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Hesabım tek ti ilk hesabım kapatıldığı için ikinci hesabı açtım mecburen başka da hesabım yoktur lakin diğer hesaba da giriş yapamıyorum bilgileri güncellemek istiyorum yapılmıyor
