to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeon bahis sitesinde yaklaşık 6 yıldır üyeliğim bulunuyordu. Siteyi düzenli olarak kullandım ve en son 2024 civarında tek seferlik yatırım yaptım, herhangi bir promosyon veya Bonus almadım ve yatırdığım tutarı kaybettim. Bunun hemen ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı.
Yaklaşık 2 yıldır siteye girmeye çalıştığımda “clientblocked” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma ne e-posta ne SMS ne de herhangi bir bildirim gönderilmedi. Durumu öğrenmek için site üzerindeki canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan sohbetler anında kapatılıyor ve sorunumu detaylı şekilde anlatmama dahi izin verilmiyor.
Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya sorun olmadığına inanıyorum. Piyasada bilinen bir firmanın kullanıcılarını bilgilendirmeden, hiçbir açıklama yapmadan ve yazılı bir gerekçe sunmadan hesap kapatmasını son derece yanlış ve yakışıksız buluyorum. Odeon’dan, hesabımın hangi nedenle kapatıldığına dair tarafıma açık, net ve yazılı bir gerekçe sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekiyorsa telafi edici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır Odeonbet sitesinde hesabım bulunuyor ve son 2 yılda yaklaşık 300.000 TL’ye yakın yatırım yaptım. Buna rağmen site, en ufak bir Bonus veya ayrıcalık bile tanımlamıyor, bu durumun tamamen haksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleri...
Odeonbet’te açmış olduğum hesabımı artık kullanmak istemediğim için kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Siteyi kullanmıyorum ve hesabımın sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır, son olarak da bugün olmak üzere defalarca kez canlı destek üzerinden ve farklı yollarla...
