to read complaints and reviews, or file yours.Çekilen Paranın Hesabıma Yansıtılmaması Ve İlgisiz Canlı Destek
11 Aralık 2025 günü saat 23.44 civarında Odeonbet hesabıma kredi kartımla 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen, para Odeonbet hesabıma hiç geçmedi.
Bu durumu fark edince canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, sistemde para yatırma işlemi gözükmediğini, kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlemin iptal edildiğini söyledi. Ancak bankamda işlem başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmekte ve kartımdan 1.000 TL kesilmiş durumdadır, yani para Odeonbet’e ulaşmış olmasına rağmen hesabıma yansıtılmamıştır.
Canlı desteğe dekontum olduğunu ve kartımdan paranın çekildiğini belirtmeme rağmen “işlem iptal edilmiş, yardımcı olamayız” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Kredi kartımdan çekilen 1.000 TL’nin en kısa sürede ya Odeonbet bakiyeme eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da aynı tutarın tekrar kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İşlemde iletmiş olduğunuz ekran görüntülerinde gönderim sağladığınız alıcı hesaba dair herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. İşlem dekontunu PDF formatta bizlere tekrar iletirseniz tekrar kontrolünü sağlatmak için çalışmalar yürütmemiz iyi olacaktır. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Wahatsaptan iletişim sağlayın yabancı numaralara kapalı
Bankanızı arayın dediler aradım bir şey çıkmadı para kesilmiş mağdur olan yine ben oldum bir daha yatırım falan yapmam
