to read complaints and reviews, or file yours.28.000 TL Bakiyem Hesaptan Silindi, Hesabım Kapandı!
28 ve 29 Kasım tarihlerinde yaklaşık 28.000 TL tutarında havale ile Odeonbet hesabıma para yatırdım. Aynı gün içinde toplam 28.000 TL bakiyem bir anda yok oldu ve site tekrar çöktü, param hesaptan silindi.
Durumu fark eder etmez Odeonbet’in canlı desteğine yazdım. Bana hesabımı birisinin çalmış olabileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 senedir bu sitede üyeyim ve çevremde kimse benim bu sitede oynadığımı dahi bilmez. Buna rağmen hiçbir şekilde detaylı inceleme yapılmadı, tatmin edici bir açıklama verilmedi ve hemen ardından hesabıma erişimim de tamamen kapandı.
Bu yaşadıklarımdan dolayı siteye kesinlikle güvenmiyorum, kimsenin Odeonbet’e para yatırmamasını ve bu siteye itibar etmemesini istiyorum. Hem paramın bilgim ve onayım dışında yok edilmesi hem de üstüne hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Odeonbet’ten, haksız şekilde kaybolan toplam bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Odeon Bet sitesine 28 Kasım saat 21:50 civarında toplamda iki kez, her seferinde yaklaşık 14.000 TL olacak şekilde para yatırdım. Blackjack ve Sweet Bonanza oyunlarını oynarken ciddi miktarda kazanç elde ettim ancak sitedeki bakiyem hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bir anda sıfırlandı.
Durumu canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettiğimde, hesabıma başkasının girdiğini iddia ettiler. Hesap özetine baktığımda ise normalde Sweet Bonanza’da bir spin yaklaşık bir dakika sürerken, aynı dakika içinde yedi adet spin yapılmış gibi tutarsız bir kayıt görünüyor. Bu hem teknik olarak gerçekçi değil hem de sistemleriyle ilgili güven sarsıcı bir tablo ortaya koyuyor.
Aynı gece tekrar para yatırıp deneme yaptığımda, bu kez de aynı sorun tekrarlandı ve kazandığım para yine sıfırlandı. İki olayda da bana tekrar hesabıma başkasının girdiği söylendi, ancak bu açıklamayı kesinlikle inandırıcı bulmuyorum ve kullanıcıyı suçlayarak sorumluluktan kaçıldığını düşünüyorum. Tüm bu yaşananlardan sonra Odeon Bet’e olan güvenim tamamen bitmiş durumdadır.
Odeon Bet’in bu işlemlerle ilgili tüm oyun ve işlem kayıtlarını eksiksiz inceleyerek haksız yere sıfırlanan bakiyemi derhal iade etmesini, hesabımdaki girişler ve güvenlik işlemleri hakkında net, yazılı ve detaylı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi halde bu siteye bir daha kesinlikle para yatırmayacağımı ve yaşadığım ağır mağduriyeti, yaşananları tüm detaylarıyla her platformda paylaşmaya devam edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere kullanılmayan numara olduğu için ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Öncelikle, hesabınızın güvenliği bizim için en önemli önceliklerimizden biridir. Yapılan kontroller neticesinde, hesabınıza üçüncü kişiler tarafından erişim tespit edilmiştir. Tarayıcı geçmişinizin arama alanına "odeonbet" yazdığınızda bizim adımıza açılan sahte sitelerden birine giriş yaptığınızı tespit edebilirsiniz. Bizlerin altyapıya herhangi bir müdahalesi olmadığı gibi üyelerimizin şifresini görüntüleyememekteyiz. Ne yazık ki art niyetli kişilerce hesabınıza giriş yapılarak mevcut bakiyenin yükseltilmesi ve yükseltilen bakiyenin çekilmesi amaçlanmıştır. Hesap güvenliğinizi sağlamak adına, lütfen SMS aktivasyonu ile hesabınızı güvence altına alınız. Bu ek güvenlik adımıyla, hesabınızı sadece sizin kontrolünüz altında tutabilir ve güvenle kullanabilirsiniz. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Odeon Bet
Kesinlikle yanlış siteye girmedim yalan söylüyorsunuz çünkü telegram sayfanıza aboneyim oradan direk giriş yapıyorum ayrıca 2 senedir sizin sitenizdeyim hiç kimse bahis oynadığımı dahi bilmiyor ama neden havale sisteminiz çöktü müşteri potansiyeliniz azaldı böyle bir şey yaptınız ayrıca benim telefon numaram değişti benden belge istediniz belgeleri attım yeni numaramı attım numara değişikliliği yapmadınız
