Canlı Maç Seçiminde Gecikme Ve Kupon Sonuçlarının Yanlış Gösterilmesi
Odeonbet platformunu kullanırken özellikle canlı maçları seçme ve kuponların sonuçlanmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı bir maçı seçip oynamak istediğimde sistem çok yavaşlıyor, çoğu canlı maça bağlanamıyorum ve tıkladığım maç dakikalarca, hatta bazen yarım saate yakın yükleniyor.
Ayrıca kazanan kuponlarım olmasına rağmen kazançlarım uzun süre hesabıma yansımıyor. Buna ek olarak, kaybeden kuponlarda ise sonucunu doğru tahmin ettiğim maçların karşısına sistem X işareti koyuyor ve sanki tahminim yanlışmış gibi gösteriyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcı deneyimini çok olumsuz etkiliyor.
Bu teknik sorunların giderilmesini, canlı maç seçimlerinin sorunsuz ve hızlı çalışmasını, kupon sonuçlarının doğru ve zamanında yansıtılmasını talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşanan bu sorunların sistemsel olarak incelenip düzeltilmesini istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Problemim hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç sorunsuz geçti. İlginiz için teşekkürler.





