Anında Yatırım İşlemlerindeki Gecikme Maç Kaçırma Ve Kupon Yapma Şikayeti

Uzun süredir Odeonbet üzerinden düzenli olarak kupon yapan ve yalnızca ara sıra diğer oyunlara giren bir kullanıcıyım. Bu nedenle siteye yaptığım yatırımların hızlı bir şekilde hesabıma geçmesi benim için çok kritik, çünkü çoğu zaman sadece yaklaşık 10 dakikalık vaktim oluyor ve bu süre içinde kupon yapmak zorundayım.

Bugüne kadar para yatırma işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamamıştım, ancak son 3 gündür yatırımlarımda belirgin bir gecikme oluyor. “Anında yatırım” olarak belirtilen işlemlerim bile yaklaşık 20 dakika sonra hesaba geçiyor. Bu gecikme yüzünden maç başlangıçlarını kaçırıyor, oynamak istediğim kuponları yapamıyorum ve siteyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada yöntem veya kimlik bilgisi veremiyorum, ancak sistemsel bir sorun olduğuna inandığım bu gecikmenin incelenmesini ve para yatırma hızlarının eski haline getirilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların özellikle canlı maçlar ve kısa zaman aralığı olan kuponlarda mağdur olmaması için bu durumun kalıcı şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.