to read complaints and reviews, or file yours.Deniz Manzaralı Çift Kişilik Oda Sözünün Yerine Kötü Oda Verilmesi Ve Mağduriyet
Odelia Resort Hotel Kuşadası’na 20 Temmuz 2026 tarihinde deniz manzaralı çift kişilik oda rezervasyonu yaptırarak giriş yaptım. Ancak otele geldiğimizde bize üç tek kişinin kalabileceği, kısmi deniz manzaralı bir oda verildi. İtiraz edince odamız değiştirildi ama bu kez de odamız restoranın çatısına bakan, manzarası çok daha kötü bir odayla değiştirildi.
Ertesi gün odamızın tekrar değiştirileceği söyleniyor ancak yaşadığımız bu mağdur edilen ilk günü kimsenin telafi etmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Verilen sözlerin tutulmasını, rezervasyon yaptırdığımız deniz manzaralı çift kişilik odanın gerçekten sağlanmasını ve kaybettiğimiz gün için de uygun şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Her itirazımızda daha kötü bir oda ile karşılanmak istemiyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum.
Otelimize deniz manzaralı çift kişilik oda rezervasyonu yaptırdım, ancak ilk verilen oda tek kişilik ve kısmi manzaralıydı. İtiraz ettikten sonra oda değiştirildi, fakat yeni oda da restoranın çatısına bakan, manzarası daha kötü bir odaydı. Ertesi gün bir başka değişiklik sözü verildi ancak odalar hiç değişmedi. Tatil boyunca iki gün resepsiyonda beklemek zorunda kaldım ve odalar için ek ücret ödedim, ancak tatilimiz büyük ölçtede mağdur oldu. Diğer odaların farkı tarafımıza ödenmiştir.
