to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevusu Kabusu: Ocean Vize Mağduriyeti
Ocean vizeyi Instagram'dan bulup İtalya vize randevusu için iletişime geçtim. 15 günde randevu garantisi verdiler ve randevu alınmazsa ücreti iade edeceklerini söylediler. 2 kişi için 200 euro ücret ödedik. 20 gün sonra iletişime geçtim ancak ilk kez böyle bir şeyin olduğunu randevuların kapalı olduğunu söylediler. Ben de ücret iadesi istedim ancak iade edemeyeceklerini 1 yıl dondurabileceklerini söylediler. Ben mesajlar var iade edecektiniz dememe rağmen kabul etmediler. Ben de 'o zaman randevumu bir an önce alın bekliyorum dedim ama 3 ay oldu hala ses yok artık telefonlarıma da bakmıyorlar. Ücretlerin geri iadesini istiyorum, mağdur ettiniz beni
Gelişme
1 Şubatta, 15 gün içinde vize randevusu alacaklarının garantisini verdikleri için 2 kişi İtalya randevusu için 200 euro para yatırdık. Randevu alamazsanız ücreti iade edeceksiniz değil mi dedim, alamadığımız randevu hiç olmadı alamazsak iade ederiz dediler. Birkaç kez telefonla yazıştık. 1 ay sonra artık telefonlara bakmamaya başladılar. Geçen ay buraya şikayet yazdım. Geri dönüş yaptılar şikayetimi geri alırsam randevumu alacaklarını söylediler. İnanmadım, siz randevumu alın ben çözüldü yaparım dedim ama yine ses soluk çıkmadı. Bu arada geçen hafta ben kendi randevumu aldım, o Lara da paramı iade edin dedim ama yine ses soluk yok. 200 euro az para değil bu son uyarım ücretimi iade edin yoksa adli mercilere başvuracağım
Firmadan bir arkadaş aradı, "randevunuzu birkaç gün içerisinde alacağız, şikayetinizi lütfen geri alın" dedi. Ben güvenmedim tabii "randevum alındıktan sonra, çözüldü derim" dedim ama tahmin ettiğim gibi alamadılar. Çünkü ilgilenmiyorlar, çünkü bütün arkadaşlarım kendileri aldı ve dün ben de kendim aldım randevumu. Onlara da mesaj attım, ücretimi geri iade edin diye ama yine bir ses yok. Ben böyle bir firma görmedim. Aman diyorum benim gibi yanılgıya düşmeyin, kendi randevunuzu kendiniz takip ettiğinizde daha kolay alıyorsunuz.
