Objektif Öykü Niğde Nişan Organizasyon Şikayeti

01.08.2025 tarihinde Niğde’de gerçekleşen nişan organizasyonum için Objektif Öykü (b** k***) ile fotoğraf ve video çekimi amacıyla anlaştım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Anlaşmamızda toplu fotoğraf çekimleri de bulunuyordu.

Nişan günü, hizmet sağlayıcının 16:00’da mekanda olması gerekirken 17:30’da gelmesi, 18:00’de başlaması gereken törene hazırlıksız yakalanması ve kameranın pilinin bitmesi nedeniyle çekime geç başlanması büyük bir mağduriyet yarattı. Bu gecikmeler nedeniyle isteme ve nişan töreni, misafirlere bildirilen saat dışında gerçekleşti. Teslim sürecinde ise “biz toplu fotoğraf çekmiyoruz, sizin için çektim” gibi çelişkili açıklamalar yapıldı ve “yapmak içimden gelmiyor” gibi profesyonellikten uzak ifadelerle karşılaştım.

Fotoğrafların iki hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, iletişimde sürekli kopukluk yaşandı, telefonlarıma ve mesajlarıma yanıt verilmedi. Sadece kısmi teslimat yapıldı, kalan fotoğraflar ve videolar tarafıma iletilmedi. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen geri dönüş alamadım. Ayrıca, nişanlımla WhatsApp üzerinden yaşanan tartışma sırasında “yapmak içimden gelmiyor, 1 ayda vereceğim klibi 2 haftada verdim nankörler” şeklinde iş ahlakına aykırı mesajlar aldım. Daha sonra çalıştığı yerden başka bir kişi bazı fotoğrafları gönderdi ancak videolarım hâlâ yüklenmedi.

Yaşadığım bu süreç hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yarattı ve hizmet sağlayıcı sözleşme şartlarına ve taahhütlerine uymadı. Bu nedenle, ilgili hizmetin “ayıplı hizmet” kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum.