Coinpara Global Hesabım Açıklamasız Blokeli, 300.000 TL Erişilemiyor

Coinpara Global hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda ve hesabımın içinde 300.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabıma erişemediğim gibi, paramı da kullanamıyorum.

Bu süreçte Coinpara Global ile sadece mail üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne bloke gerekçesi ne de sürece dair bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem maddi olarak mağduriyetime hem de ciddi bir güven kaybına neden oluyor.

Coinpara Global hesabıma bağlı e-posta adresim t*********@gmail.com’dur. Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, paramın kullanımına izin verilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.