Nurr Giyim İptalim Gözardı Edildi, İcra Tehdidiyle Karşılaştım

Nurr giyim adlı Instagram sayfasından bir elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten bir gün sonra, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal talebinde bulundum. Ancak ürün çıkmadan iptal istememe rağmen, tarafıma “ürün fatura edildi” denilerek iptal talebim dikkate alınmadı.

Elbiseye ait 254738524253 barkod numarası üzerinden işlem yapılıyor. Ürünü fiilen teslim almadım, elbise bana ulaşmadı. Buna rağmen “icra edeceğiz” şeklinde tehditkar ifadeler kullanılıyor ve ürün teslim edilmediği, iptal talebim zamanında iletildiği halde benden ödeme talep ediliyor.

Ürünü almadığım, zamanında iptal talebi oluşturduğum ve buna rağmen haksız bir şekilde icra ile tehdit edildiğim için, bu işlemin iptal edilmesini ve üzerime hiçbir borç çıkarılmamasını talep ediyorum. Ürün teslim edilmediği ve iptal talebim göz ardı edildiği için mağduriyetimin acilen giderilmesini, hakkımda herhangi bir yasal takip başlatılmamasını ve konuyla ilgili olarak yetkili bir kişi tarafından benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.