to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Nurgül Gerçek Olmayan Tesettür Siparişi, Ödeme İadesi ve İnceleme Talebi
TikTok üzerinde “Tesettür Nurgül” adına satış yapan bir sayfadan şifon elbise içeren tesettür giyim ürünleri sipariş verdim. WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünlerimi seçtim, adres ve telefon bilgilerimi paylaştım ve “Sipariş oluşturmak istiyorum” diyerek onay verdim. Karşı taraf da sipariş kaydını başlatacağını söyleyerek bana ödeme bilgilerini iletti.
Bana verilen, alıcısı açıkça “n** a**” olan ve numarası TR97 0004 ** 8000 0640 38 şeklinde paylaşılan IBAN hesabına toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden bu yana yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen ne siparişimin oluşturulduğuna dair net bir bilgi verildi ne de kargo takip bilgisi paylaşıldı.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, aramalarıma da geri dönüş yapılmadı. Ödediğim 1.000 TL’nin, adı ve IBAN’ı yukarıda belirttiğim bu hesaptan tarafıma iadesini ve bu hesap ile “Tesettür Nurgül” adıyla yapılan bu satış faaliyeti hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.
Gelişme
TikTok üzerinden satış yapan “tesetturnurgul” isimli butik sayfasından 30.09.2026 tarihinde büyük beden, 60 beden bir ürün siparişi vermek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma verilen IBAN’a 1000 TL ödemeyi yaptım, ardından istenen isim ve adres bilgilerimi de gönderdim.
Ödeme alındıktan sonra defalarca aramama ve yazmama rağmen siparişimin oluşturulduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, kargo hazırlanmadı ve dönüş yapılmadı. Herhangi bir kargo takip numarası, onay mesajı ya da açıklama paylaşılmadı.
Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ödediğim 1000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili sayfanın gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
