@Nurervabutik Üzerinden Aldığım Ürünler İçin Ödeme Yapıldı Hesabım Engellendi Ve İade Talep Ediyorum

Instagram’daki “Nurervabutik” adlı sayfa ile bugün öğle saatlerinde iletişime geçtim. Bana, iki ürün alırsam kampanya olduğunu ve siyah kapitone ferace ile siyah elbiseyi toplam 2.750 TL’ye göndereceklerini söylediler. Kapıda ödeme olmadığını, ücreti hesaba göndermem gerektiğini belirttiler ve ben de siparişi oluşturarak ödemeyi yaptım.

Ödemeden sonra tekrar Instagram üzerinden bana ulaşıp sipariş kodunu yanlış gönderdiğimi, kodu düzeltmemiz gerektiğini söyleyerek hesabımdan kendi hesaplarına 100 TL daha göndermemi istediler. Toplamda 2.850 TL ödeme yaptım. Daha sonra kargonun ne zaman çıkacağını sorduğumda ise hesabımı engellediler.

Aynı gün içerisinde farklı bir hesaptan yazmayı denediğimde o hesabı da engellediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de bilgi verildi. Bu nedenle Nurervabutik adlı hesaba yaptığım toplam 2.850 TL ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.