Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Kimlik Kartı Tesliminde PTT Mağduriyeti Ve Bilgi Eksikliği

PTT aracılığıyla gönderilen yeni T. C. Kimlik kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderim 09/01/2026 tarihinde “teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen bugün pazartesi olmasına rağmen yeniden dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi takip numaram 7001158184669’dur.

Sistem üzerinde gönderim yeri olarak Aydın DTM PTT şubesi görünmekte, ancak bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için oraya gitme imkanım bulunmuyor. Efeler/Aydın Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve resmi bir kimlik belgesi olduğu için bu gecikme ve belirsizlikten endişe duyuyorum. Ayrıca sistemde “haber kağıdı bırakıldı” ibaresi yer almasına rağmen ne evime ne de apartmanıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı, bu konuda da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

T. C. Kimlik kartımın Aydın DTM PTT şubesinde bekletilmesi yerine, evime daha yakın ve ulaşılabilir olan Efeler/Aydın ilçe nüfus müdürlüğüne yönlendirilmesini ve oraya teslim edilmesini talep ediyorum. Hem gönderimin nereye yönlendirileceği hem de teslim süreci hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, kimlik kartımın da bir an önce tarafıma ulaştırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.