Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nour Co. Takı Firması İle Yaşanan Kargo Sorunu!

Nour Co. takı firmasından alışveriş yaptım. 15-20 gündür ürünümün gelmesini bekliyorum. Yanlışlıkla başka adrese gitmiş. Ürün onlara tekrar geri gelmiş, ben ürünümü sorduğumda benden tekrar kargo parası istediler. Kargoyu ben takip edecekmişim. Tavırları çok kötüydü. Paramı geri istedim. Onu da göndermediler.

3 Eylül 2024 11:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Müşterimize ücretsiz olarak göndermeyi kabul edip adresini almamıza rağmen, buradan şikayet oluşturulmuştur. Kargonun takibi için kayıt olan tüm müşterilere takip no iletilmektedir ve bu kargoların takibi müşteri sorumluluğundadır. Eklenen ekran görüntülerinde tavrımızın nasıl olduğunu görebilirsiniz. Müşterimize karşı herhangi bir saygısızlık yapılmamış hatta çözüm için ücretsiz gönderim kabul edilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ok Roses Siparişimi Yollamıyor Geri Ödeme De Yapmıyor

5 Ağustos 2023 14:45859

13 Temmuz'da Ok Roses diye bir takı markasının internet sitesinden alışveriş yaptım. Bir hafta boyunca sipariş durumu on...

4 Destek
1

Ok Roses Okroses Şikayet, Ürün Ve İade Yapmamaları

8 Ağustos 2024 16:562.502

Bu markadan tam Nisan ayında alışveriş yaptım. Daha sonrasında kargom gönderilmediği için teslimat süresi uzadığından öt...

2 Destek
1

Ok Roses Online Alışverişte Yaşanan Sıkıntılı Kargo Ve İade Süreci

6 Ocak 2024 18:002.316

"Marka yöneticisi **Hanım arayarak bana ulaştı ve bu olumsuz süreçle alakalı yardımcı oldu. İade işlemimi de bizzat kendisi ilgilenerek halletti. Keşke tüm çalışanlar **hanım kadar nazik-ilgili olsaydı 🙏 çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler **hanım."

Ok Roses Online Alışverişte Yaşanan Sıkıntılı Kargo Ve İade Süreci

Ok Roses Kusurlu Ürünler Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2024 12:101.383

Bu firmadan alışveriş yaptım. Siparişim 21 günde tarafıma gönderildi. Kargo gönderim süresi için bilgi istediğimde çok k...

2 Destek2 Yorum

Sipariş Edilen Kolyenin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesi Talebi

23 Haziran 2025 11:441.203

Instagram'dan görerek bir ürün almıştım. Aldığım kolyenin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz kargo takibi bile yapı...