Yanıltıcı Uyumlu İfadesi Yanlış Fan Gönderimi Ve Zaman Kaybı


Notespare isimli internet sitesinden 10 Mayıs’ta “uyumlu” ibaresiyle satılan bir laptop fanı satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı ve bilgisayarıma taktığımda, teknik açıdan birebir uyumlu olması gerekirken aslında uyumsuz bir ürün gönderdiklerini gördüm. Bilgisayarımda 5 pinli soket bulunmasına rağmen bana gönderilen fan 3 pinliydi ve bu farkı ancak montaj bittikten sonra anlayabildim.
Yani firma, ürün sayfasında “uyumlu” ibaresiyle satış yapmasına rağmen, pin yapısı bile farklı olan ve benim cihazımla çalışmayacak uyumsuz bir ürünü göndermiş oldu. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz masrafa yol açtı. Fanı sökmek zorunda kaldığım için çıkarma sırasında ürünün küçük bir parçası kırıldı ve bu nedenle artık iade de edemiyorum.
Bu şikayeti özellikle şunun için yazıyorum: Notespare üzerinden alışveriş yapacak olanların, “uyumlu” başlığına ya da açıklamasına güvenerek sipariş vermeden önce iki kere düşünmelerini istiyorum. Benim yaşadığım gibi, uyumlu denilerek uyumsuz ürün gönderilmesi söz konusu olabiliyor ve bu da kullanıcıyı hem teknik hem maddi açıdan zor durumda bırakıyor.







