Sipariş Edilen Burun Açıcı Cihaz Gönderilmedi Ve Bilgi Sağlanmadı
Nusefkux isimli firmadan burun ve sinüs açıcı ışıklı bir cihaz sipariş verdim. Ödemeyi 13 Aralık’ta kredi kartı ile gerçekleştirdim ve üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Siparişe dair bana sadece 21206 şeklinde bir numara verildi, bunun dışında kargo firması, takip linki ya da detaylı sipariş numarası gibi hiçbir bilgi iletilmedi. Ürünün bedeli olarak yaklaşık 1.772 TL ödedim. O günden bu yana firma herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlamadı. Bu nedenle kendimi mağdur edilmiş ve aldatılmış hissediyorum.
Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da ürünün acilen, tüm kargo ve takip bilgileriyle birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün 19 aralıktan beri yolda bilgi verilmiyor dolandırılmış hissediyorum cevap açıklama yok mesaj'Lara cevap yok kargo takip numarası yok sipariş takibi dediğimde tek çıkan bu görsel başka bilgi yok bana ulaşan hiç. Bir şey yok tarafıma açıklama ürün ya da iade istiyorum
Merhaba Nejla hanım, Siparişinizi kontrol ettiğimde WWETA0138607885YQ takip kodu ile kargoya verilmiş olduğunu ve detaylı kargo bilgilerinin de mailinize gönderilmiş olduğunu görüntülüyorum. Siparişiniz en kısa sürede tarafınıza teslim edilmiş olacaktır. Yaşanan gecikme için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, noseflux
Siparişim geldi sonunda teşekkür ederim





