Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Noseflux.com üzerinden burun tıkanıklığı çözen bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 21320. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş ettiğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Bilal bey. Kontrol ettiğimde siparişinizi 20.12.2025 tarihinde verdiğinizi görüntülüyorum. Siparişler yalnızca iş günleri içerisinde kargoya hazırlanmakta ve kargoya verilmektedir. Siparişinizi henüz 1 iş günü önce vermişsiniz bundan dolayı da kargonun teslim edilmemesi gayet normal çünkü henüz siparişiniz işlenmemiş. Bundan dolayı da mağduriyet yaşanması gibi bir durum söz konusu değildir. Siparişiniz bugün kargoya verilmiş olacaktır çünkü sitemizde de belirttiğimiz üzere: "Siparişler 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir" ve siz 1 iş günü önce siparişinizi oluşturmuşsunuz. Bu noktada siparişinizle ilgili herhangi bir problem gözükmemekte, siparişiniz bugün kargoya verilmiş olacaktır, merak etmeyiniz. Saygılarımızla, noseflux

Bilal
24 Aralık 2025 19:33

Kargo şirketinin adını ve takip numarasını da paylaşsana gerçekten gönderdiyseniz.

Merhabalar Bilal bey, 21320 numaralı siparişinizi kontrol ettiğimde kargo takip kodunun WWETA0136405902YQ olduğunu görüntülüyorum. Siparişiniz en kısa sürede tarafınıza teslim edilmiş olacaktır merak etmeyiniz. Saygılarımızla, noseflux

Bilal
3 Ocak 15:39

15 gün oldu gelen giden bir şey yok, cevap yazarak insanların algısını değiştirmeye çalışma boşuna.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

18.10.2025 tarihinde sinusray. Shop üzerinden Sinusray 3’ü 1 Arada Ayak Masaj Bilekliği siparişi verdim (#2071) ve 2.899...

1

Hayati Sağlık Cihazı 35 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

28 Kasım 2025 09:54417

24.10.2025 tarihinde medicoturtle.com üzerinden Respirox g2 Serisi Nemlendirici Aparatı siparişi verdim. Bu ürün, annemi...

1 Destek1 Yorum