Norton Antivirüs Para İadesi Gerçekleşmedi
20.06.2024 tarihinde Norton Antivirüs'ten paket almaya çalıştım. Sitelerine girdiğimde uygun paketi seçtim, Standart olan benim için uygunuydu. Daha sonra işlemi onayladım, paket satın alımı gerçekleşmedi ama hesabımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım, çekilen paranın 48-72 saat içerisinde iade edileceğini söylediler. İstersem bana birlikte paket alabileceğimizi söylediler. Ben de tamam dedim ve onlar aracılığı ile paket alımını gerçekleştirdik ve ürün kurulumunu yaptık. 20 gündür en az 8-9 kez müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlatmama rağmen para iadem gerçekleşmedi. Norton pişmanlıktır.




