Süper Scatter Bonusu Verilmedi Ve Oyun Geçmişi Silindi

15.02.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Nora Bahis üzerinden Pragmatic Play altyapısındaki Gates of Olympus Süper Scatter oyununu oynarken Free Spin aldım. Spin başında en başa süper scatter geldi ve yaklaşık 10 kat fiyat farkı olan süper bonusa girmesi gerekirken sistem beni normal bonusa soktu.

Bu durum üzerine anında canlı desteğe bağlanarak yaşadığım hatayı bildirdim. Talebimin alındığını, inceleme yapılıp bana dönüş sağlanacağını söylediler. Ancak 12 gün boyunca hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Daha sonra oyun geçmişimi kontrol ettiğimde, bu oyunun geçmişten tamamen silindiğini gördüm.

Tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez böyle bir oyunun hiç olmadığını, sanki ben hiç o oyunu oynamamışım gibi ifade ederek beni adeta yalancı durumuna düşürdüler. O gün için oyunun ID numarasını kopyalayabilmek amacıyla ekran görüntüsü almıştım ve bu ekran görüntüsünü mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen ekran görüntüsü ile işlem yapamayacaklarını, mutlaka video kaydı olması gerektiğini söyleyerek talebimi reddettiler.

Elimdeki ekran kaydında Nora Bahis üzerinden ilgili gün ve saatte bu oyunu oynadığım açık ve net bir şekilde görünmesine rağmen, oyun geçmişimi silip yaşadığım durumu inkar etmeye devam etmekteler. Hem teknik olarak yaşadığım mağduriyet hem de sonrasındaki iletişim ve inkar süreci sebebiyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu nedenle Nora Bahis üzerinden oynadığım Gates of Olympus Süper Scatter oyununda hak ettiğim süper bonusun tarafıma tanımlanmasını ve oyunun geçmişten nasıl silindiği, sürecin nasıl bu noktaya geldiğiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.