to read complaints and reviews, or file yours.Sorumlu Oyun Dondurma Özelliği Çalışmıyor
Norabahis platformunda “sorumlu oyun” kapsamında hesabımı kendi isteğimle 6 ay süreyle dondurmak için işlem yaptım. Buna rağmen ertesi gün hesabıma tekrar giriş yapabildiğimi fark ettim. Bu durum, kullanıcıların kendi kendine koyduğu kısıtlamaların sistem üzerinde teknik olarak uygulanmadığını ve ciddi bir sistemsel açık olduğunu gösteriyor.
Sorumlu oyun ilkeleri gereği, kullanıcı talebine dayalı hesap dondurma sürecinin eksiksiz ve geri döndürülemez şekilde çalışması gerektiğini düşünüyorum. Norabahis’in bu teknik sorunu acilen inceleyerek, hem kendi hesabım için 6 aylık dondurma talebimi eksiksiz uygulamasını hem de tüm kullanıcılar için bu özelliğin güvenli ve hatasız çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Norabahis platformunda sorumlu oyun ilkeleri çerçevesinde ilettiğim 6 aylık hesap dondurma talebimde yaşanan teknik aksaklık ve sistemsel erişim sorunu, bildirimim üzerine hızlıca giderilmiştir. Kendi koyduğum kısıtlamaların artık sistem üzerinde eksiksiz, güvenli ve geri döndürülemez şekilde uygulandığını teyit ettim. Kullanıcı sağlığını ve güvenliğini ön planda tutan bu özelliğin teknik olarak kusursuz hale getirilmesi ve talebimin ciddiyetle neticelendirilmesi, platformun profesyonelliğini ve ilkelerine olan bağlılığını göstermiştir.
