Sipariş Sonrası Kaybolan Satıcı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Noramilano.tr isimli Instagram sayfasından 27 Kasım’da yaklaşık 400 TL tutarında banka kartımla külot siparişi verdim. Ödeme sonrası Gmail hesabıma sadece “Satın alımınız için teşekkür ederiz! ” şeklinde bir mail geldi, herhangi bir sipariş numarası veya detaylı bilgi paylaşılmadı.

Ödemeden hemen sonra Instagram üzerinden yazdığımda, bana “1–2 haftaya evinizde olur” şeklinde dönüş yaptılar. Ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili bir bilgi paylaşıldı. Üstelik kısa süre sonra Instagram dahil tüm sayfalarını kapatmış olduklarını gördüm ve o andan itibaren hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem ürünümü göndermeyen hem de ortadan kaybolan bu satıcı nedeniyle maddi ve manevi mağdur oldum. Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu tarz sahte hesapların gerekli mercilerce incelenerek başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.