Nora Milano’dan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Nora Milano isimli firmadan 16 Kasım tarihinde internet üzerinden toplam 699 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı.
Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim; hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla yazdım. Siparişimin gümrükte sorun yaşadığı, mutlaka gönderileceği söylendi ancak ardından firmanın Instagram sayfası da kapanmış durumda. Şu an ne kargomla ilgili bir takip yapabiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum.
Ürünlerim gönderilmediği ve verilen sözler tutulmadığı için, ödediğim 699 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



