Nook Brands'tan Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Nook Brands üzerinden ayakkabı aldım ve ürünü 4 Eylül tarihinde iade ettim. Ürün için yaklaşık 8.300 TL ödeme yapmıştım. İade işlemim kabul edildiği halde üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili siparişime ait numara 31461’tir.
Bu süreçte tarafıma yarın öbür gün gibi üstünkörü bir açıklama yapılması ve iadenin hâlâ sonuçlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.


