Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Ücretinin Hesaba Yansımaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İade Ücretinin Hesaba Yansımaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İade Ücretinin Hesaba Yansımaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22 Ekim 2024 10:321.384

Almış olduğum 4 parça üründen bir tanesini değişim için mağazaya gittim. İlk almış olduğum ürünü iade edip başka bir ürün aldım. Kartımdan alınan ilk ödeme iptal edilip tekrar yeni ödeme çekildi ve iptal edilen ürün bedeli hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri beni beklemeye alıp 25 dakika boyunca beklettikten sonra hattan attı. WhatsApp destek hattından yazdım, yine sorun çözülmedi. Mağaza yetkilisine ulaştım, 3 gün beklemem gerektiği söylendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Derimod Yanlış Numara Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Ağustos 2024 16:38774

03.08.2024 tarihinde 5045********89 sipariş numarası ile ürün siparişi verdim. 37 numara yerine 36 numara sipariş etmişi...

Greyder Online Hizmetten Şikayet

20 Ağustos 2024 16:37425

Yanlış ürün sipariş etmişim. İptal ve iade işlemlerinde birçok sorunla karşılaştım. İptal ettiklerini söylediler. Daha s...

1 Destek

Elle Ayakkabı Ürün İadesinin Eksik Ödemesi

5 Mart 2024 19:29253

Sipariş verdiğim ürünlerden bir tanesinde sorun vardı (ikinci ürün indirimli); bu sebeple iade ettim ve sonrasında iadem...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteğiyle Mağduriyet

18 Ağustos 2025 16:56436

Tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bir ürün geldi. İade etmeme rağmen doğru ürünün ...

Ücret İadesinde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2024 14:02289

Ürünü hemen ertesi gün kargoya verip iade etmeme ve sonraki gün ellerinde olmasına rağmen, iki kez arayıp müşteri temsil...

Ücret İadesinde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ücret İadesinde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri