to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
No. Diet internet sitesi üzerinden yedi günlük bir program satın aldım ve bu programın ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Aldığım programı beğenmediğim için hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir ek paket ya da ilave bir hizmet satın almadım.
Buna rağmen onayım ve bilgim olmadan 15 Haziran tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 39,98 dolar (yaklaşık 2000 TL) tutarında bir aylık ek ödeme daha çekildi. Ben böyle bir aboneliğe onay vermedim, herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem üzerine kartımı hemen iptal ettirdim ancak çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak No. Diet’e defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem izinsiz para çekilmesinden hem de iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum.
İzinsiz çekilen 39,98 dolarlık tutarımın en kısa sürede ilk ödeme yöntemi olan kredi kartıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iadesini, ayrıca bu izinsiz tahsilata ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
