to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü fabrika ayarlarına çevirdim ve sim kartı okumuyor. İki IMEI de silinmiş, cihazı kullanamıyorum. Alalı bir sene oldu. Faturası ve diğer belgeler duruyor. Garanti servisine göndermek istiyorum ancak firmaya ulaşamıyorum. Acil olarak firmanın dönüşünü bekliyorum, tüm bilgiler mevcut.
Firmadan aldığım telefonu ilk başlarda kullandım ama şu an IMEI kimlik bilgileri değiştirildiği ve kapatılacağı bildiril...di. Firmaya ulaşmak mümkün görünmüyor. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum Buradan iletişim sağlanmasını istiyorum fatura bilgileri hala ulaşılabilir duruma.
Amazon'dan iki ay önce aldığım ürün açılmıyor. Garanti için başvurduğumda kod çıkmıyor, firmaya ulaşamıyorum. Garantiye ...gönderemiyorum. Firma telefonları açmıyor. Ürün toplamda beş defa ancak kullanılmıştır. Her yerden ulaşmaya çalışıyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
2017 yılında Hepsiburada sitesinden Azur adlı bir satıcıdan ithalatçı garantili Samsung s6 Edge markalı bir telefon aldı...m. Şimdiye kadar telefonu kendi sim kartımla sorunsuz bir şekilde kullandım. Bundan 3 hafta önce servis yok yazısı ile karşılaştım ve arama yapamadım telefonum kullanılmaz servis y
Ürünün garanti belgesi veya faturası gönderilmemiş, evde satıcının hiçbir telefon numarası yok. Lütfen sorunu çözer misi...niz? Faturasını kutuya baktığım halde göremedim. Acaba konuyu değerlendirip mağazayla iletişim kurarsanız sevinirim çünkü ben bir numara göremedim. Teşekkür ederim.
Aldığım ürün ile gelen ürün farklı, daha düşük bir ürün yolladılar. Firma ile iletişim kurulamıyor. Cevap bile vermiyorl...ar. Garanti belgesi gönderilmiyor. Almadığım modelin faturası kesilmiş, orijinal kutusunda bile gönderilmedi. Yırtık bir kutuyla gönderildi.
