Nispet Nispet Bonusunun Aviator’da Kullanılamaması Nedeniyle 2000 TL Kaybı

Nispet hesabımda tanımlı olan bir bonusun slot oyunlarında geçerli olduğunu belirttikleri için bugün telefonum üzerinden hem slot oyunlarında hem de Aviator oyununda işlem yaptım. Oyunlar bittikten sonra hesabımda bulunan yaklaşık 2.000 TL bakiyemin tamamen silindiğini gördüm.

Canlı destek ile görüştüğümde, ilgili bonusun Aviator oyununda geçerli olmadığını, sadece slot alanında kullanılabildiğini söylediler. Ancak bonusun yalnızca slotla sınırlı olduğunu net olarak anlamadığım, açıklamaların yeterince açık ve anlaşılır olmadığını düşündüğüm ve bu nedenle tüm oyunlarda geçerli sanarak Aviator’da da oyun oynadığım için bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum.

Nispet’in, oyun sonrası sıfırlanan yaklaşık 2.000 TL bakiyemi tekrar hesabıma iade etmesini ve bundan sonra bonusların hangi oyunlarda geçerli olduğuna dair çok daha net, açık ve kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.