Nispet Hesabım Engellendi Ve 3000 TL Çekim Talebim Ödenmedi

Nispet hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda “müşteri engellendi” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum.

Sorun yaşanmadan önce hesabımda 3000 TL tutarında onaylanmasını beklediğim para çekim talebim bulunuyordu. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir açıklama yapmadan hesabımı tamamen engellediler ve para çekim talebim de ödenmedi.

Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden hesabımın kapatılması ve 3000 TL’lik çekim talebimin ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Nispet’ten, hesabımı inceleyip 3000 TL tutarındaki para çekim işlemini derhal ödemesini ve hesabımla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.