Hesabım Nedensiz Olarak Kilitlendi Ve 357.000 TL'lik Bakiyeme Erişemiyorum

Nisbetbet sitesinde rulet oyununda oynarken toplamda yaklaşık 357.000 TL bakiyeye ulaştım. Siteye ilk girişte yüzde 100 hoş geldin bonusunu da almıştım ancak bu bonusu kullanmadım, kendi oyunlarımla bu bakiyeyi elde ettim. Kısa bir süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve bakiyeme erişemez hale geldim.

Hesabım kilitlendiğinden beri site üzerinden kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve neden hesap kısıtlaması yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Herhangi bir belge talebi ya da ek inceleme bildirimi de almadım.

Nisbetbet’in hesabımı açarak bakiyemi iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.