to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Saygısız Hizmet Deneyimi
Yıllardır hizmet aldığım bu işletmeyi, son yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Fiyatlandırmada şeffaflık bulunmamakta, her müşteriye farklı fiyat verilmekte ve haftalık zamlarla tüketici yanıltılmaktadır. Kartla ödeme seçeneği sunulmasına rağmen, vergiye yansımaması için nakit ödeme dayatılmakta, kartla ödemede fahiş fiyat çıkarılacağı belirtilmektedir. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem vergi mevzuatına aykırıdır.
Son ziyaretimde, S****** Hanım tarafından saygısız ve küçümseyici ifadelerle karşılandım; saç boyası işlemi özensiz ve kalitesiz bir şekilde gerçekleştirildi. Müşteri memnuniyetinden uzak, iş ahlakına aykırı bu yaklaşım nedeniyle çevreme de bu işletmeyi önermeyeceğim.
Hanımefendi tarafından yapılan önceki yanıt, çözüm sunmak yerine açıkça manipülatif ve tehditkar bir dille yazılmıştır. “Kamera kayıtları var” ifadesi, açık rızam olmadan alınan görüntülerin saklandığını ve gerektiğinde kullanılabileceğini ima ederek 6698 sayılı KVKK’ya aykırıdır. Ayrıca, tesettürlü olmam üzerinden yapılan ima hem etik dışı hem de ayrımcı bir yaklaşımdır. Bugün ayrıca hanımefendi tarafından telefonla arandım. Yapıcı bir yaklaşım beklerken, son derece çirkin ve agresif bir üslupla konuşuldu. Telefonda yüzüne kapatmama rağmen tekrar arayarak aynı saygısız tutumu sürdürdü. Hiçbir özür ya da telafi çabası gösterilmedi. Aksine, amacı açıkça yaşanan hataları örtbas etmek ve beni sindirmeye çalışmaktı. Bu davranışlar hem Tüketici Hakları'na, hem de kişilik haklarıma aykırıdır.
Merhaba tahmin ettiğim kişi sen isen salon içinde mutluluktan boy boy çekildiğin kamera kayıtları var seninle beraber gelen diğer iki arkadaşında aynı şekilde hepimiz buradan mutlu çıktınız. Sen benim hakkıma girdin ama senin buradan nasıl mutlu çıktığın videoyu tesettürlü olduğun için paylaşmayacağım selametle