Yatırdığım Parayla Oyun Oynayamıyorum, Paramı Geri İstiyorum

Nisanbet sitesine geçtiğimiz ay oyun oynamak amacıyla 6.650 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım parayla oyun oynayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma 8.350 TL daha yatırmam gerektiği ve toplamda 15.000 TL olması gerektiği söylendi. Bu şart bana önceden bildirilmemişti ve herhangi bir sözleşme veya belge de sunulmadı. Kullanıcı adım: yunusyigit28. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm teklifi veya geri dönüş alamadım. Yatırdığım parayı çekemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum.

Nisanbet adlı siteye yaklaşık bir ay önce 6.550 TL para yatırdım. Yatırdığım tutar hesabımda gözükmesine rağmen, benden bakiyemin 15.000 TL olması gerektiği, bu nedenle tutarı 15.000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi. Böyle bir şartı önceden bilmiyordum ve bu durumdan dolayı sonrasında para iadesi talep ettim. Para iademin mümkün olmadığı, yatırdığım tutarın tarafıma geri ödenemeyeceği söylendi. O zamandan beri herhangi bir şekilde ne telefonla ne maille ne de başka bir kanaldan bana bir dönüş yapılmadı, sürecim tamamen cevapsız bırakıldı. Ben, öncelikle haksız yere hesabımda tutulan 6.550 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür uygulamalar nedeniyle mağduriyetler yaşandığı için sitenin gerekli merciler tarafından incelenmesini ve gerekliyse kapatılmasını talep ediyorum.