Nimabet’ten 199.000 TL Çekimimin İş Bankası Hesabına Geçmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Nimabet üzerinden bu sabah saat 10:30 civarında 199.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim yöntemini banka havalesi olarak seçtim ve İş Bankası hesabıma aktarılmasını istedim. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Nimabet’ten daha önce birçok kez sorunsuz şekilde para çekimi yaptım, bu yüzden yaşadığım bu gecikme hem endişe hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile de henüz görüşme yapmadım.

199.000 TL tutarındaki bakiyemin herhangi bir gecikme olmadan, acilen İş Bankası hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.