Nimabet Canlı Destekte Saygısız Davranış Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi

Uzun zamandır severek oynadığım Nimabet’te bugün canlı destekte yaşadığım saygısızlık beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Telegram sayfalarında paylaşılan bir ilanda her yatırıma 250 adet Free spin verildiği yazıyordu. Ben de bu ilanı görüp canlı desteğe bağlanarak gayet düzgün bir dille durumu sordum ve ilandaki bilginin ne anlama geldiğini öğrenmek istedim.

Temsilci S**** Hanım ise soruma net bir açıklama yapmak yerine alakasız ve saçma bir cevap verdi. Bunun üzerine, insanları yanıltmamak adına kampanya şartlarının açık ve anlaşılır şekilde paylaşılması gerektiğini, aksi halde yanlış anlaşılmalara sebep olduğunu belirttim. Buna karşılık olarak bana, bu ilanı anlamayan tek üye olduğumu ve sürekli problem çıkaran biriymişim gibi son derece saygısız, küstahça ifadeler kullandı.

Ben yıllardır esnaflık yapan, lojistik operasyon uzmanı biriyim ve kendi müşterilerime bugüne kadar asla böyle bir üslup kullanmadım, kullanamam. Müşteri temsilcisinin bu şekilde konuşması hem Nimabet markasına hem de kullanıcılarına saygısızlıktır. Canlı destekteki tüm yazışmalarım da bu durumu açıkça göstermektedir.

Nimabet yönetiminden, özellikle de S**** Hanım’dan bu üslup ve davranış nedeniyle yazılı olarak açık bir özür talep ediyorum. Ayrıca Telegram’daki kampanya/ilan içeriklerinin de yanlış anlaşılmaya mahal vermeyecek şekilde, net ve doğru biçimde düzenlenmesini istiyorum.