Bağlantı Kesintisi Ve Donma Sorunu Nedeniyle Hatalı Bakiye Kaybı

Nima By Casino üzerinde geçen gün slot oyununda oynarken oyun sırasında ekran bir anda dondu bağlantı gitti ve hiçbir şekilde müdahale edemedim kısa süre sonra tekrar giriş yaptığımda oyunun kendiliğinden sonuçlanmış olduğunu ve bakiyemin ciddi şekilde eksildiğini gördüm oyun tamamlanmadan kayıp olarak görünmesi hem teknik açıdan hem de kullanıcı güveni açısından büyük problem oluşturuyor oyun akışı benim kontrolüm dışında kesilmesine rağmen tüm sonucun kayıp olarak yansıması beni mağdur etti

Teknik bir sorun yaşanmasına rağmen bu hatanın doğrudan kullanıcı bakiyesine yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil yaşadığım elin ve o ana ait tüm oyun kayıtlarının işlem ve bakiye hareketlerinin detaylı olarak incelenmesini istiyorum haksız olduğunu düşündüğüm bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini ve benzer bağlantı ya da donma sorunlarında kullanıcıların aleyhine sonuç çıkmaması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını talep ediyorum