to read complaints and reviews, or file yours.Protez Tırnak İşleminde Düşen Tırnaklar Ve Uzun Bekleme Süresi
Ataköy’deki N**** N***’de 9 Temmuz tarihinde protez tırnak işlemi yaptırdım ve işlem yapıldığı andan itibaren hiçbir aşamasından memnun kalmadım. İstediğim model uygulanmadı, yapılan tırnaklar hem şekil hem de görüntü olarak beklentimin çok altında kaldı.
İşlemden kısa süre sonra protez tırnaklarım tek tek düşmeye başladı. Bu süreçte hem görüntü olarak mağdur oldum hem de kendi tırnaklarım zarar gördü. Bugüne kadar tırnaklarımla sürekli uğraşmak zorunda kaldım. Ayrıca her gidişimde yaklaşık iki saate yakın bekletiliyorum, randevulu gitmeme rağmen bu kadar beklemek hem zaman kaybı yaratıyor hem de süreci daha da yıpratıcı hale getiriyor. Günlerdir hayatımı, planlarımı ve işimi gücümü tırnak randevuma göre ayarlamak zorunda kaldım, pek çok şeyi bu nedenle erteledim.
Uzun süredir sürekli gittiğim ve tercih ettiğim bir yer olmasına rağmen son yaşadıklarım, işletmeye olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı. Bugün telafi için tekrar işlem yapıldı ve ancak dördüncü gelişimde işlem tamamen düzeltilebildi. Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zor durumda kaldım.
Telafi işlemi sonucu
16.07.2026 tarihinde Nihal Beauty Ataköy’de protez tırnak işlemi yaptırdım. İlk işlemde tırnaklarım sorunlu yapıldığı için telafi randevusuna çağrıldım ancak yapılan telafi işlemi de önceki işlemden farksız oldu. İşlemden 3–4 gün sonra tırnaklarım hava almaya başladı, şu an tatildeyim ve tırnakları profesyonelce çıkarttırabileceğim hiçbir yer yok. Tek endişem, tatil bitene kadar tırnaklarımda mantar ya da benzeri bir sağlık sorunu oluşmaması. İlk işlemde 1.150 TL ödedim ve ekstra olarak İnci tozu uygulaması yaptırdım. Telafi için geldiğimde ise telafi tırnağımda İnci tozu hiç uygulanmadı, üstelik eski tırnaklarımın sadece ojesi çıkarılıp farklı bir renk sürüldü. Yani hem ilk işlemden memnun kalmadım hem de telafide aynı özen ve içeriğin uygulanmadığını gördüm. Ayrıca randevularımı her zaman saatinde gitmeme rağmen, her gidişimde ortalama 2 saat bekletiliyorum. Bu kadar para ödenen bir yerde hem hizmet kalitesinin düşük olması hem de randevuya rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek beni ciddi anlamda pişman etti. Nihal Beauty Ataköy’ü bir daha kesinlikle tercih etmeyi ve çevremdeki arkadaşlarıma önermeyi düşünmüyorum. Bu şikayeti ücret iadesi ya da başka bir talebim olduğu için değil, sadece bu işletmeyi tercih etmeyi düşünen insanların yaşanabilecekleri bilerek karar vermesi için paylaşıyorum.
