Otobüs Yolculuğunda Kedimle Seyahat Etmeme İzin Verilmedi, Personel Tehditkâr Davrandı

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.15’te, Aydoğanlar otobüs firmasının Ankara-Niğde seferinde, 51 aaj 555 plakalı araçta şoför S**** E********* yönetimindeki yolculuğum sırasında, kedimle seyahat etmeme izin verilmedi. Muavin, adını paylaşmamakla birlikte, “Kedi bir kez miyavlarsa seni yolda indiririm, gör bak seni nasıl indiriyorum, ben senin pis kedinle uğraşamam” gibi sert ve tehditkar ifadeler kullandı. Tekli koltukta seyahat etmem gerektiği söylendi, oradaki yolcudan rica ederek yerini aldım, ancak buna rağmen tekrar otobüsten indirildim. Yan koltuktaki yolcudan da izin almam istendi, izin aldım ve hanımefendi hiçbir sorun olmadığını belirtti, fakat buna rağmen otobüse alınmadım. Çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi. Öndeki yolcunun kediye alerjisi olduğu gerekçesi sunuldu, ancak bu yolcu henüz gelmemişti. Yazıhanede çalışan beyefendi de ilk kez böyle bir durum yaşadıklarını ifade etti. Olay tamamen muavinin tutumu ve inatlaşması nedeniyle yaşandı. Kedim her zaman kutusunda, kilitli ve güvenli şekilde seyahat ediyordu; daha önce hiçbir firmada sorun yaşamamıştım.

Olay sonrası firmanın internet sitesinden şikayet oluşturdum, ancak henüz yanıt alamadım. Biletimin PNR kodu 642P099’dur. Ödeme iptal edilip para iadesi yapıldı. Başka firmalar ise benzer durumda yardımcı oldular.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bana açıkça sert ve tehditkar davranan ilgili personel hakkında işlem yapılmasını, özür dilenmesini veya yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.