Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Grand Sami Hotel Rezervasyon Sorunu Ve İade Edilmeyen Ücret
Hacı
25 Eylül 2024 09:46
102"İlgileri için Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nidya Hotel (Esenyurt) Paramın İadesini Yapmadı
Doğukan
02 Haziran 2025 14:40
92Nidya hotelden özellikle bağlanıp satış müdürüne ziyaret etmek istediğimi, herhangi bir sorun olup olmadığını teyit ederek agoda'dan oda aldım. Ardından on dakika sonra yasaklandığımı söylediler paramı iade etmediler. Agoda sorumlu diyorlar ama agoda'yı aradığımda otelin iptal ettiğini söylüyorlar. İademi yapmadıkları için beni otele önce alacaklarını söyleyip paramı aldıkları için haksızlıktır bu.
Gelişme
02 Haziran 2025 15:17
2-3 yıl boyunca Lidya otelde konaklama yaptığım dönemde resepsiyonist arkadaşların şikayeti üzerine beni bir daha otele almayacaklarını 7 ay önce iletmişlerdi 7 ay sonra tekrar ona da konaklamak istediğimi birini kırdıysam da özür de dileyebileceğimi söyledim ve G*** hanım'la Güray Group satış müdürü bana öncesinde teyit almak istediğimde buyurun kalabilirsiniz odanızı satın alabilirsiniz dedi ve ben odamı satın aldım satın aldıktan sonra bana otele girişin yasaklandığını söylediler. Ve beni rezervasyonu iptal etmem ile ilgili paramı geri alacağım söylediler fakat ne paramı geri alabildim ne otelde konaklayabildim Güray grup yetkililerinden şikayetçiyim
Benzer Şikayetler
Irmak sonuçtan hiç memnun değil
Koza Suite Hotel Koza Suite Otel Mağduriyeti
Irmak
31 Ağustos 2024 15:32
219Agoda'dan 31 Ağustos - 1 Eylül için otele rezervasyon yaptırdık. Sistem rezervasyonu 29 Eylül'e atmış. Defalarca otelle ve Agoda'yla görüştük, otel en sonunda 'Biz size yardımcı olacağız, 31 Ağustos'ta lütfen gelin, odanız hazır' dedi. Bugün yoldayken tekrar aradık, 14.30-15.00 gibi geleceğiz, sorun...
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Sunpark Garden Hotel Rezervasyon İptalinde Geri Ödeme Sorunu
Mesut
19 Eylül 2024 22:04
137Hotels üzerinden rezervasyon yaptım, yaptığım anda eksik bir tercihte bulunduğumu anlayıp hemen iptal ettim rezervasyonumu. Rezervasyon ücreti kartımdan kesildi ve otel geri ödeme yapmadı. Hotels yetkililerinin görüşmelerine rağmen iade etmediler. Satış politikası gereği imiş. Kullanmadığım odanın p...
Barbaros Bağ Evi İade Ücret Ödeme
Eren
21 Aralık 2023 18:53
43510 gün önce rezervasyonumu iptal ettim. 10 gündür ücret iadesi yapılmadı. Bugün tekrar görüştüm. Muhasebeye ileteceklerini söylediler. Yine iade ücreti yatmadı. Yaptığınız ayıp. Özür dilemek bir yana bir de muhasebeye ileteceğiz deyip telefonları açmıyorsunuz.
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Bellezza Hotel Alaçatı Ödemesi Alınan Rezervasyon İptali
Büşra
08 Haziran 2024 19:57
225Mayıs ayının sonunda 15-17 Haziran için a d o g a web sitesinden otele rezervasyon yaptırdık, oteli arayıp rezervasyonumuzun durumunu sorduk. A d o g a web sitesinde gecelik aldığımız fiyatı otel %5 daha fazla söyledi, tatilimde ilgili sıkıntı yaşamamak için web sitesini iptal edebileceğimi direk on...
Yorumlar