to read complaints and reviews, or file yours.Nidya Hotel (Esenyurt) Paramın İadesini Yapmadı
Nidya hotelden özellikle bağlanıp satış müdürüne ziyaret etmek istediğimi, herhangi bir sorun olup olmadığını teyit ederek agoda'dan oda aldım. Ardından on dakika sonra yasaklandığımı söylediler paramı iade etmediler. Agoda sorumlu diyorlar ama agoda'yı aradığımda otelin iptal ettiğini söylüyorlar. İademi yapmadıkları için beni otele önce alacaklarını söyleyip paramı aldıkları için haksızlıktır bu.
Gelişme
2-3 yıl boyunca Lidya otelde konaklama yaptığım dönemde resepsiyonist arkadaşların şikayeti üzerine beni bir daha otele almayacaklarını 7 ay önce iletmişlerdi 7 ay sonra tekrar ona da konaklamak istediğimi birini kırdıysam da özür de dileyebileceğimi söyledim ve G*** hanım'la Güray Group satış müdürü bana öncesinde teyit almak istediğimde buyurun kalabilirsiniz odanızı satın alabilirsiniz dedi ve ben odamı satın aldım satın aldıktan sonra bana otele girişin yasaklandığını söylediler. Ve beni rezervasyonu iptal etmem ile ilgili paramı geri alacağım söylediler fakat ne paramı geri alabildim ne otelde konaklayabildim Güray grup yetkililerinden şikayetçiyim
