Gizli Kredi Kartı Ücret Farkı Ve Kısa Süreli Cilt Bakımından Memnuniyetsizlik

25.07.2026 tarihinde Ankara Mizalife Güzellik Merkezi Next Level Loft Ofis 3. Katta cilt bakımı için randevu oluşturdum. Telefonda fiyat sorduğumda bana 2.750 TL olarak bilgi verildi. İşleme gittiğimde daha önce farklı yerlerde düzenli yaptırdığım cilt bakımına göre uygulamanın hem çok farklı hem de çok kısa sürdüğünü gördüm ve hizmetten hiç memnun kalmadım.

İşlem sonrasında bu kez 2.850 TL Nakit fiyat söylediler, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ise telefonda hiç belirtilmeyen şekilde kartla ödemeye yüzde 15 fark istendi. Kendilerine bunu bana daha önce söylemediklerini ifade etmeme rağmen bu tutumlarında bir değişiklik olmadı. Hem zaman kaybı yaşadım, hem beklemediğim bir ücretle karşılaştım, hem de memnun kalmadığım bir hizmet aldım.

Ayrıca işlem sonrası cildimde kızarıklık oluştu ve bu durum beni daha da rahatsız etti. Telefonda belirtilmeyen kredi kartı fiyat farkı uygulanması ve aldığım yetersiz, memnuniyetsiz hizmet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde başka müşterilerin de yanıltılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.