Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünsal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Üyeye Bonus Verilmedi, Hesap Kısıtlandı Ve Siteye Erişim Sağlanamıyor

profile
Ünsal
11 Mayıs 11:04
3
Ünsal'ın Teşekkür Mesajı
“Sistemle ilgili yaşadığım problem beni tedirgin etmişti fakat ekip kısa sürede yardımcı oldu. Sorunum tamamen çözüldü ve süreç boyunca açıklayıcı şekilde bilgilendirildim. İlgi ve destek için teşekkür ederim.”

Uzun süredir Newbahis sitesinde vıp üye olarak yüksek meblağlarda yatırım yapmaktayım. Son olarak siteye 12.000 TL tutarında yatırım yaptım ve vıp üyeliğimin de gereği olarak yatırım bonusumu beklerken, herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bunun üzerine site paneline yazdığımda hesabıma kısıtlama getirildiği söylendi. Ancak ben sitede kurallara aykırı herhangi bir işlem yapmadım, yalnızca normal şekilde oyun oynuyordum ve vıp bir kullanıcı olarak neden kısıtlama getirildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Şu anda siteye de erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sunucunun değişmiş olabileceği ya da sitenin kapatılmış olabileceği yönünde uyarı alıyorum. Daha önce tarafıma mesaj gönderip bağlantı üzerinden giriş yaptırıyorlardı, artık o mesajlar da gelmiyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem yaptığım son 12.000 TL’lik yatırım karşılığında hak ettiğimi düşündüğüm bonusun tanımlanmasını ya da detaylı bir gerekçe ile açıklama yapılmasını, hem de siteye erişim ve hesabım hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kısaca, haksız yere vıp hesabıma kısıtlama getirildiğini, yatırım bonusumun verilmediğini ve şu anda siteye ulaşamadığımı belirtmek istiyorum. Yatırım yapıp oyun oynamaya devam etmek istediğim halde, hem bonusum hem de erişimimle ilgili belirsizlik yaşıyorum ve bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ünsal
Ünsal
12 Mayıs 12:11

Sistemle ilgili yaşadığım problem beni tedirgin etmişti fakat ekip kısa sürede yardımcı oldu. Sorunum tamamen çözüldü ve süreç boyunca açıklayıcı şekilde bilgilendirildim. İlgi ve destek için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
İlhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dev Casino Vıp Bonusum Verilmedi ve Hesabım Nedensiz Kısıtlandı

profile
07 Mayıs 12:03
35
"Yaşadığım problem çözüldü ve destek ekibi oldukça ilgiliydi. Özellikle hızlı dönüş yapılması güven verdi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz