Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telegram Kanalı Üzerinden Alınan Promosyon Kodu Geçersiz Ve Destek Yanıt Vermiyor

Selim
14 Mart 11:5597
Selim'in Teşekkür Mesajı
Sorunum incelendi ve çözüldü, teşekkür ederim.

Newbahis’in resmi Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım ve orada kullanıcılara promosyon kodu şeklinde ödül verileceği duyuruluyordu. Ben de verilen bu promosyon kodunu aldım, ancak siteye girip kodu kullanmaya çalıştığımda panel bu kodun geçersiz olduğunu söyleyerek işlemi reddetti.

Kodun resmi Telegram kanalı üzerinden verilmesine rağmen sistemde geçersiz görünmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Bunun üzerine canlı destek/destek hattı üzerinden durumu ileterek şikayetimi oluşturdum, fakat üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinizde zaten kayıtlı olan üyeliğim üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Telegram üzerinden verilen promosyon kodumun geçerli şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.

Selim
Selim
16 Mart 12:26

Sorunum incelendi ve çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler