Newbahis Üzerinden Basketbol Maçında İlk Yarı Üst Kuponu Sonuçlandırılmadı

Newbahis üzerinden basketbol maçına 31 (maç sonuçlanmasına rağmen yatmayan kupon) kapsamında ilk yarı üst oynadım. Maçın ilk yarısı üst bitti, normalde bu tür bahislerin maçın ilk yarısı sonuçlanır sonuçlanmaz hesaba geçmesi gerekirken kuponum maç sonunu beklemeye alındı.

İşinize gelen maçları anında sonuçlandırıp hesaba yansıtıyorsunuz, ancak aleyhinize olduğunu düşündüğünüz kuponları bilerek askıda beklettiğinizi düşünüyorum. Bahis yaptığım maç çoktan bitmesine rağmen kupon hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu nedenle yeni kupon yapamıyorum. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı, her seferinde sorunları çözeceğinizi söylemenize rağmen sisteminiz giderek daha da kullanılamaz hâle geldi.

Bu uygulamalarınız yüzünden yüksek meblağlı bir kuponu da yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak kuponlarımın zamanında ve adil bir şekilde sonuçlandırılmasını, askıda bekletilen ilgili kuponumun bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.