Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Newbahis Oyun Sonuçları Tutarsız, Adil Olmadığını Düşünen Kullanıcı

Tuna
22 Mayıs 16:5959
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım problem kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibi süreç boyunca yardımcı oldu ve kullanıcı memnuniyetine önem verdiklerini gösterdiler. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Newbahis sitesinde oynadığım sanal oyunlarda yanıltma olduğunu düşünüyorum. Oyunların işleyişi ve sonuçları normal bir oyun akışını yansıtmıyor, tekrar eden ve tutarsız sonuçlar sebebiyle sistemin adil olmadığını fark ettim. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de oynadığım oyunlardan keyif almamı tamamen engelledi.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi, kimlik ve hesap bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum. Gerekli incelemenin sistem üzerinden, kayıtlar ve oyun geçmişi yoluyla yapılmasını talep ediyorum. Sanal oyunların adil ve şeffaf bir şekilde denetlenmesini, varsa kullanıcıyı mağdur eden bir algoritma kullanımının tespit edilerek düzeltilmesini istiyorum.

Yaşanan bu süreçte kullanıcı olarak kendimi değersiz ve korunmasız hissediyorum. Newbahis’in konuya ciddiyetle yaklaşmasını, oyun altyapısını ve sonuçlarını ilgili birimlerine incelettirerek tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, mağduriyetim varsa bunun da giderilmesini talep ediyorum.

Tuna
Tuna
23 Mayıs 10:43

Yaşadığım problem kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibi süreç boyunca yardımcı oldu ve kullanıcı memnuniyetine önem verdiklerini gösterdiler. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler