Newbahis Kuponum Doğru Sonuçlu Olmasına Rağmen Kayıp Gösteriliyor Ve İnceleme Uzuyor

Newbahis sitesinde oynadığım bir kupon, maç sonucu doğru olmasına rağmen sistemde haksız yere kayıp olarak görünmektedir. Sonuçların doğru olduğuna dair ekran görüntüsünü de paylaştım ancak kuponum uzun süredir “incelemede” olarak bekletiliyor ve herhangi bir neticeye bağlanmıyor.

Bu kadar açık ve basit bir hata bu denli uzatıldığı için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kazandığım kuponun doğru şekilde kazanç olarak hesaplanmasını ve inceleme sürecinin şeffaf, hızlı bir biçimde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması amacıyla KVKK kapsamında kimlik veya diğer kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, buna rağmen teknik incelemenin mevcut veriler üzerinden yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.