Newbahis Kayıp Bonus Hakkımın Reddedilmesi ve Şeffaf Açıklama Talebi
Uzun süredir Newbahis sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Son bir haftadır her gün yatırım yaptım, sadece iki kez çekim yapmama rağmen genel olarak bakıldığında kaybım kazancımdan çok daha fazla durumda. Bu nedenle sitede yer alan haftalık kayıp bonusundan faydalanmak istedim.
Ancak kayıp bonusu talebinde bulunduğumda sistem üzerinden “Bonus hakkınız yok” uyarısı alıyorum. Birçok sitede benzer şekilde yüzde 10 oranında kayıp bonusu verilirken Newbahis’te bu haktan neden yararlanamadığımı anlayamıyorum. Düzenli yatırım yapmama ve net kaybım olmasına rağmen sistemin bana kayıp bonusu tanımlamaması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Newbahis’in, kayıp bonusu şart ve koşullarını şeffaf bir şekilde açıklamasını, hangi kriterler sebebiyle Bonus hakkımın olmadığı konusunda net bir bilgi vermesini ve hakkım olan kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.