Free Spinlerim Hesaba Tanımlanmadı Ve Destek Yardımsız Kaldı

Newbahis’in düzenlediği bir kampanya kapsamında Free spin kazandım ancak kampanya şartlarında belirtilmesine rağmen Free spinlerim 24 saat içinde hesabıma tanımlanmadı. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve bu süreçte canlı destek birimi de sorunumu çözmek için somut bir adım atmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması ve destek ekibinin ilgisiz kalması, hem kullanıcı güvenini zedeliyor hem de kampanyaların ciddiyetini sorgulatıyor. Kazandığım Free spinlerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanyaların arkasında durulmasını talep ediyorum.